企業のInstagram運用 更新 2026.10.18

企業のInstagramリール活用|メリットと、成果につなげる運用のポイント5つ

企業がInstagramのリールを使うメリットは、フォロワー以外の人に知ってもらう入口になること、動きと音で商品の使い方や雰囲気を伝えられること、保存や送信などの反応を集めやすいこと、スタッフの顔が見える発信でファンを作れることの4つです。成果につなげるには、リールで達成したい目的を1つ決めてテーマを選び、冒頭・構成・音源・投稿時間・保存されやすさの5つを整え、1回に1か所ずつ変えて試します。

この記事は2026年10月時点の情報です。

悩む子

リールを始めたいけど、会社のアカウントで何を撮ればいいのか分かりません…。

ハビット

まずは「リールで何を達成したいか」を1つ決めよう!テーマはそこから選べるよ。

この記事はこんな人にオススメ

  • リールの活用方法がわからず、まだ活用できていない方
  • 企業のアカウントを伸ばしたいSNS担当者
  • 商品やサービスの認知度を上げたい中小企業・店舗経営者

この記事で分かること

  • 今のリールの長さ(最大3分)と、表示される場所
  • 企業がリールを使う4つのメリットと、目的別のテーマの例
  • 冒頭の3秒・構成・音源・投稿時間・保存されやすさの具体的な作り方
  • 企業アカウントで使える音源の選び方と、広告にするときの注意
  • トライアルリール動画を使った、失敗の少ない試し方

Instagramリールとは?

スマホを三脚に立てて撮影する女性

Instagramリールとは、縦型の短い動画を作成・投稿できる機能です。長さは最大3分です。Instagramは2025年1月に、リールの上限を90秒から3分に延ばしました。公式のガイドでも、リールの長さは「3秒〜3分」と案内されています。

画面いっぱいに表示され、音楽やエフェクト、テロップを組み合わせられます。リールは、フォロワーのホームのほか、リールタブや発見タブに表示され、フォロワー以外の人の目にも触れます。

ただし、「リールだけが優先して表示される」という公式の説明はありません。2025年1月の公式の発表では、音源を付けた写真やカルーセルもリールタブに載る候補になりました。2026年4月からは、オリジナルの投稿を優先する仕組みが写真やカルーセルにも広がっています。リールは「フォロワー以外に届く入口の1つ」と考え、他の形式と使い分けます。

フィード・ストーリーズとの違い

3つの形式の違いと、企業での使い方の例をまとめると、次のとおりです。

形式特徴企業での使い方の例
リール縦型の動画(3秒〜3分)。リールタブや発見タブにも表示される商品の使い方、作業の早送り、スタッフの紹介
フィード投稿(写真・カルーセル)プロフィールに残り、1枚ずつじっくり読める比較表、チェックリスト、事例のまとめ
ストーリーズ24時間で消える。アンケートなどのスタンプでやり取りできる入荷やイベントのお知らせ、フォロワーへの質問

リールとフィード投稿をどう分けるか、1週間の組み合わせの例は、次の記事で解説しています。

Instagramリールを企業が活用するメリット

Goodの文字と親指を立てたアイコン

企業がリールを使って得られるメリットは、次の4つです。

既存のフォロワー以外にもリーチできる

リールは、リールタブや発見タブに表示されると、まだ自社を知らない人にも届きます。広告費をかけずに、新しいお客さまとの最初の接点を作れることが、リールの一番のメリットです。

フォロワー以外に届けるには、自社で撮った動画を出すことです。2026年4月から、オリジナルの投稿を優先する仕組みが広がりました。他の人の動画をそのまま載せ直すより、自社の商品や現場を自分たちで撮った動画のほうが、おすすめに載る候補になります。たとえば、次のような動画は自社にしか撮れません。

  • 例:工場や厨房で、商品ができるまでを30秒に早送りした動画
  • 例:店頭でよく聞かれる質問に、スタッフが1問ずつ答える動画
  • 例:同じ商品を3通りの使い方で見せる動画

伝えられる情報量が多く、商品やサービスの魅力が伝わりやすい

リールは最大3分まで撮れるため、写真では伝えにくい使い方や手順、質感、お店の雰囲気を、動きと音で見せられます。公式のガイドでは、長さごとに向いている内容が次のように案内されています。

長さ向いている内容(公式のガイド)企業での例
3〜15秒一言で伝わる内容、流行に乗った動画新商品の色をすべて並べて見せる
15〜60秒チュートリアル(やり方の説明)アイライナーの引き方を3つの手順で
60秒〜3分詳しいハウツーお手入れの方法を、失敗例と一緒に説明する

引用元:https://www.instagram.com/3650.jp/reels/

アイライナーやマスカラを扱う「3650 / san roku go zero【公式】」(2026年10月時点でフォロワー約2.2万人)は、商品を実際に使う様子をリールで見せています。使っている場面が見えると、見た人は自分が使うときを思い浮かべられます。

物販の企業なら、リールに商品タグを付けて、商品の詳しい情報や自社のECサイトへ案内できます。Instagramの2026年3月の案内では、リール1本に付けられる商品は最大30点で、Metaのコマースカタログに登録した商品に限られます。以前あったショップタブは2023年に画面から外れているので、購入はECサイトで行ってもらう流れを前提にします。

エンゲージメントが得られやすい

笑顔でスマホを見ながら石段に座る女性

リールは、見た人が保存したり、DMで友人に送ったりしやすい形式です。Instagramの責任者のアダム・モセリ(Adam Mosseri)氏は2025年1月、届く範囲を決める大きな数字として「視聴時間」「いいね!÷リーチ」「送信÷リーチ」の3つを挙げました(報道による)。誰かに送りたくなるリールは、送った先でも見られ、その人の反応がまた次の表示につながります。

なお、「リールが伸びるとアカウント全体の評価が上がり、他の投稿も表示されやすくなる」という説明には、公式の根拠がありません。届くかどうかは投稿ごとに決まると考え、1本ずつ反応を見ます。送りたくなる中身の作り方は、後半の「保存・シェアされやすい内容にする」で例を挙げています。

ブランドの「人となり」や「温度感」を届けられる

リールでは、社内の様子やスタッフの声、制作の裏側など、人の顔が見える動画を作りやすくなります。会社の名前だけでは伝わらない「どんな人が、どんな思いで作っているか」が伝わると、商品を選ぶ理由が1つ増えます。

引用元:https://www.instagram.com/seiwado.book.store/?locale=ja_JP

大阪・鶴見で1970年に創業した町の本屋「Seiwado.Book.Store.」(2026年10月時点でフォロワー約23.7万人)は、町の本屋の雰囲気が伝わるリールを、2026年10月も続けています。大きな会社でなくても、人が見える発信はできます。企業で始めるなら、次のような企画が撮りやすい例です。

  • 例:「入社2年目の◯◯が、いちばん好きな自社商品を紹介します」
  • 例:「お客さまからよく聞かれる質問に、店長が30秒で答えます」
  • 例:「新商品の試作が、3回目でやっと形になるまで」

顔を出すスタッフには、事前に了承をもらってください。顔を出さない場合でも、手元や声だけで人柄は伝わります。

目的別に決めるリールのテーマ

リールで成果を出すには、最初に「何のためのリールか」を1つに決めます。目的が決まると、撮るテーマと、あとで確かめる数字が決まります。目的ごとの例は次のとおりです。

目的テーマの例最後に頼む行動確かめる数字
知ってもらう(認知)商品ができるまで、業界の豆知識、意外な使い方フォロー閲覧数、フォロワー以外への広がり
商品を分かってもらう・買ってもらう使い方の手順、ビフォーアフター、よくある質問への答え商品タグやプロフィールのリンクを見るプロフィールへのアクセス、ECサイトへの移動
好きになってもらう(ファン化)スタッフ紹介、制作の裏側、お客さまの声(了承を得たもの)コメント、保存保存、コメント、送信の数

1本のリールに3つの目的を詰め込むと、最後に何をしてほしいのかがぼやけます。1本につき目的は1つ、頼む行動も1つにします。

リールを伸ばすためのポイント5選

黄色い紙の電球でアイデアを表したイメージ

Instagramは、見る人の興味や過去の行動、投稿への反応をもとに、どのリールを誰に見せるかを決めています。最初に見た人が長く見て、いいね!や送信をしてくれるほど、次の人に届きやすくなります。そのために整えるポイントは、次の5つです。

冒頭の3秒でユーザーの興味を引く

リールは自動で再生されるため、見る人は最初の数秒で、見続けるかスワイプするかを決めます。あいさつや会社のロゴから始めず、最初の画面で「この動画で何が分かるか」を見せます。冒頭の型と例文は次の3つです。

  • 結論を先に言う:例「乾燥する季節の下地は、この1点で選んでください」
  • 意外な問いを投げる:例「そのニットの洗い方、毛玉の原因かもしれません」
  • ビフォーアフターを予告する:例「散らかった棚が、10分でここまで変わります」

冒頭のテロップは、画面の上から中央に置きます。画面の下のほうは、いいね!やコメントのボタン、説明文と重なって読みにくくなるためです。

冒頭が効いているかは、リールのインサイトで確かめます。2025年8月に、最初の数秒で見るのをやめた人の割合を示すスキップ率が加わりました。スキップ率が高いリールは、冒頭の画面とテロップから直します。再生数が伸びないときに見る数字の順番は、次の記事で解説しています。

最後まで見たくなる構成にする

木のブロックを矢印の経路に沿って並べる手元

モセリ氏が挙げた数字の1つ目は「視聴時間」です。最後まで見た人の割合だけでなく、何秒見てもらえたかも見られています。途中で離れられない順番に並べます。30秒のリールなら、たとえば次の組み立てです。

  1. 0〜3秒:結論か問いを、テロップで見せる(例「失敗しない棚の選び方3つ」)
  2. 3〜25秒:中身を1つずつ見せる(1つ目・2つ目・3つ目と番号を出す)
  3. 25〜30秒:結果か完成の形を見せ、頼む行動を1つだけ伝える(例「買う前に見返せるよう保存してください」)

途中で飽きさせないために、カットはこまめに切り替えます。TaTap社によると、1カットは2〜3秒以内が目安です。音を出さずに見る人もいるので、話している内容は文字でも出します。リールの編集画面では、スタンプの自動字幕の機能を使うと、話した言葉を字幕にできます。撮影の光や背景の整え方は、次の記事で解説しています。

流行っている楽曲を使う前に、企業で使える音源を確かめる

「流行りの音源を使うと表示されやすくなる」という説明には、公式の裏付けがありません。企業のリールでは、流行っているかどうかより先に、その音源を使ってよいかを確かめます。Instagramのヘルプでは、リールで使える音源は次の3種類と説明されています。

  • 自分で録音したオリジナルの音声
  • 他のクリエイターが作ったオリジナルの音声
  • Instagramの音源ライブラリにある曲(権利のある曲にはクレジットが付く)

権利のある曲は、権利者との契約が変わると、あとから音が消される(ミュートされる)ことがあります。また、ビジネスアカウントでは、使える曲が限られることがあります。

そのリールを広告として配信するなら、さらに注意が必要です。Metaのビジネスヘルプでは、広告に著作権のある音楽は使えず、「Metaサウンドコレクション」の音源か、オリジナルの音声を使うよう案内されています。企業の音源は、次の順で選ぶと迷いません。

  1. 広告に使う予定があるかを決める(あるなら、Metaサウンドコレクションかオリジナルの音声に限る)
  2. 説明が主役のリールは、スタッフの声で話すオリジナルの音声にする
  3. 雰囲気が主役のリールは、ビジネスアカウントで選べる曲の中から、映像の速さに合うものを選ぶ
ハビット

スタッフの声で説明するリールなら、曲の権利を気にせずに済むよ!

ターゲット層が多い時間帯に投稿する

カフェでスマホのInstagram投稿を見る手元

投稿する時間は、フォロワーがよく見ている時間に合わせます。よく紹介される「朝7〜9時・昼12〜13時・夜20〜22時」には出典がありません。自社のフォロワーがいつ見ているかは、インサイトのフォロワーの欄で確かめます。

フォロワーが最もアクティブな時間帯を示す棒グラフ

試すときは、時間だけを変えます。たとえば同じ種類のリールを、1週目は12時台、2週目は21時台に出し、同じ日数たった時点の閲覧数を比べます。時間帯の調べ方と予約投稿の手順は、次の記事で解説しています。

保存・シェアされやすい内容にする

モセリ氏が挙げた「送信÷リーチ」は、見た人のうちDMなどで誰かに送った人の割合です。保存や送信をしたくなるのは、「あとで使える」「あの人に教えたい」と思える中身です。企業のリールなら、次の型が作りやすい例です。

  • チェックリスト:例「引っ越し前に確かめる5つ」。最後に「見返せるよう保存してください」と1つだけ頼む
  • 比較:例「AとB、肌のタイプ別の選び方」。迷っている友人に送りたくなる
  • 手順:例「3ステップでできる◯◯のお手入れ」。番号を画面に出し、止めて見返せるようにする

引用元:https://www.instagram.com/ethikura/reels/

「エシカルな暮らし │ 毎日にちょっと、未来を想うひとときを」(2026年10月時点でフォロワー約8万人)は、暮らしにつながる社会の話題を1分ほどのリールで取り上げている例です。保存やシェアを増やす投稿の作り方と、1枚目・冒頭の型は、次の記事でまとめています。

トライアルリール動画で、試してから広げる

企業のアカウントでは、「反応が悪いリールをフォロワーに見せたくない」という不安から、投稿が止まりがちです。そのときに使えるのが、Instagramの「トライアルリール動画」です。まずフォロワー以外の人にだけリールを見せ、結果が良ければフォロワーにも共有できます。

進め方の例は次のとおりです。

  1. 同じ中身で、冒頭の画面とテロップだけを変えたリールを2本作る
  2. 2本ともトライアルリール動画として投稿する
  3. 同じ日数たった時点で、スキップ率と視聴時間を比べる
  4. 数字の良かったほうをフォロワーにも共有し、次の1本も同じ冒頭の型で作る

1回に変えるのは1か所だけにします。冒頭と音源と時間を同時に変えると、どれが効いたのか分からなくなるためです。

累計500件以上のアカウント運用を支援してきた経験から、株式会社ハッシュタグでは、リールを始めたばかりの企業に、冒頭だけを変えた2本を比べる進め方をおすすめしています。比べる場所が1つなので、社内で結果を共有するときも説明が短く済みます。

よくある質問

Instagramのリールは何秒まで投稿できますか?

最大3分です。Instagramは2025年1月に上限を90秒から3分に延ばしました。公式のガイドでは、一言で伝わる内容は3〜15秒、やり方の説明は15〜60秒、詳しいハウツーは60秒〜3分が目安とされています。

企業アカウントのリールで、流行っている曲は使えますか?

使える曲が限られることがあります。広告として配信するリールでは著作権のある音楽は使えないため、Metaサウンドコレクションの音源か、オリジナルの音声を使います。

フィード投稿よりリールを優先して投稿したほうがいいですか?

リールだけを優先する必要はありません。リールが優先して表示されるという公式の説明はなく、音源を付けた写真やカルーセルもリールタブに載る候補になっています。知ってもらう入口はリール、じっくり読ませる比較やまとめはフィード投稿、と目的で分けます。

リールから商品を買ってもらうことはできますか?

商品タグを使えば、リールから商品の情報や自社のECサイトへ案内できます。商品タグはMetaのコマースカタログに登録した商品に限られ、リール1本に最大30点まで付けられます。

トライアルリール動画とは何ですか?

リールを、まずフォロワー以外の人にだけ見せて反応を試せる機能です。結果が良ければ、あとからフォロワーにも共有できます。冒頭だけを変えた2本を比べるときに使えます。

まとめ

Instagramのリールは、最大3分の縦型動画で、フォロワー以外の人に知ってもらう入口になります。企業が使うメリットは、新しい人に届くこと、商品の魅力を動きで伝えられること、反応を集めやすいこと、人の顔が見える発信ができることの4つでした。

成果につなげるには、目的を1つ決めてテーマを選び、次の5つを整えます。

  • 冒頭の3秒で、何が分かる動画かを見せる
  • 最後まで見たくなる順番に並べる
  • 流行りより先に、企業で使える音源かを確かめる
  • インサイトで、フォロワーがよく見ている時間を確かめる
  • 保存や送信をしたくなる、チェックリスト・比較・手順の型で作る

まずは目的を1つ決め、冒頭だけを変えた2本をトライアルリール動画で比べてください。数字の良かった冒頭が、次のリールの型になります。

自社に合うリールのテーマや、数字の読み方で迷ったときは、株式会社ハッシュタグでもご相談を受け付けています。

参考にした情報(2026年10月18日に確認。公式=Instagram・Metaの運営元の情報、報道=ニュースサイトの記事、解説記事=SNS運用の会社などの記事、企業の実例=公式アカウントの表示)

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