Instagramの投稿ネタに困る原因は、ネタそのものが無いことではなく、投稿をその場の思いつきで決めていること、アカウントの目的があいまいなこと、見る人の知りたいことを拾えていないことの3つです。企業のネタ切れは、投稿の柱を3〜5個決め、月のカレンダーに先に予定を入れ、ネタを検索候補・競合のコメント欄・お客様の問い合わせ・自社の過去の投稿から拾う仕組みにすれば防げます。
この記事は2026年10月時点の情報です。
悩む子書くネタがもうありません。どうしよう…。
ハビットネタは思いつくものではなく、探して貯めておくもの。仕組みを作れば、毎回ゼロから考えなくて済むよ！
この記事はこんな人にオススメ
- Instagramの投稿ネタに毎回悩んでいる企業担当者
- 投稿がマンネリ化してきたと感じているSNS運用担当
- 他社のアカウントはどうやってネタを出しているのか気になる方
この記事で分かること
- 企業のアカウントでネタ切れが起きる3つの原因
- 投稿の柱の決め方と、配分の出発点の例
- ネタを拾う場所と、拾ったネタを投稿に変える方法
- 投稿カレンダーの作り方と、書いておく項目
- ネタに困ったときに使える、ジャンル別の投稿の型
Instagramの投稿ネタが尽きる理由とは？
投稿ネタが思いつかなくなるのは、やる気や才能の問題ではありません。多くの企業アカウントでネタ切れが起きる原因は、次の3つに分けられます。
投稿内容を「その場の思いつき」で決めている
よくあるのが、投稿する日になってから「今日は何を出そう」と考える進め方です。悩む時間が増えるうえ、内容が場当たり的になり、アカウントとして何を発信しているのかがぶれていきます。
抜け出すには、あらかじめ投稿の型を決めておきます。例えば曜日ごとにテーマを決め、「月曜は商品紹介」「水曜は豆知識」「金曜はQ&A」とするだけでも、考えることは「どの商品を出すか」「どの豆知識にするか」に絞られます。曜日の割り振りに決まった正解はないので、自社が続けやすい形にしてください。
目的設計が曖昧
「このアカウントは何のためにあるのか」が決まっていないと、何を出せばよいかも決まりません。目的は企業ごとに違います。目的ごとに、合う投稿の例をまとめると次のとおりです。
| 運用の目的 | 合う投稿の例 |
|---|---|
| 認知度を高めたい | 自社を知らない人にも役立つ、悩みの解決や選び方の投稿 |
| ブランドの世界観を伝えたい | 商品が使われる場面の写真、ものづくりのこだわり |
| ファンを作りたい | スタッフの紹介、お客様の声、アンケートでのやり取り |
| 店舗や自社サイトに来てほしい | 商品タグや自社サイトへのリンクを付けた商品紹介、来店前に知りたい情報 |
| 採用を強化したい | 社員の1日、職場の雰囲気、仕事の裏側 |
なお、以前はホーム画面に「ショップ」タブがありましたが、2023年になくなりました（報道による）。商品タグは今も使えるので、販売につなげたい場合は、商品タグや自社サイトへの導線を用意します。
目的が決まっていれば、1本ごとに「この投稿はファン作りのため」「これは来店のため」と意味を持たせられます。ネタが出てこないときは、何のための投稿かが見えなくなっている合図です。まず目的を1〜2つに絞ってください。
ユーザーの“見たい”視点が抜け落ちている
自社が「伝えたいこと」と、お客様が「知りたいこと」は一致するとは限りません。社内の頭の中だけでネタを考えると、いつか必ず尽きるうえ、フォロワーの興味からずれて反応も得にくくなります。
お客様の知りたいことは、直接聞くのが一番確かです。ストーリーズの質問スタンプで、例えば「◯◯を選ぶとき、一番迷うことは何ですか？」と聞き、集まった質問に投稿で答えます。答えた投稿はハイライトにまとめておけば、プロフィールに来た人も見られます。質問スタンプの使い方は、次の記事で解説しています。
ネタ切れしない企業がやっている工夫とは？
ネタ切れしにくい企業は、「何を投稿するか」をその都度考えていません。やっていることは、テーマを決める、ネタを集める、まとめて仕込む、の3つです。
投稿テーマを事前に決めておく
まず、発信のテーマ（投稿の柱）を3〜5個決めます。柱が決まっていると、ネタ出しは「この柱から1本作る」という作業に変わります。企業で使いやすい柱は、次の5つです。
- 商品・サービス（新商品、使い方、選び方）
- お客様・実績（お客様の声、使われている場面）
- ノウハウ（よくある質問への答え、失敗しないコツ）
- 社員・社風（スタッフの紹介、仕事の裏側）
- 季節・トレンド（季節の行事、記念日）
例えばアパレルブランドなら、「新作・シーズンアイテムの紹介」「コーディネート紹介」「スタッフの着用紹介」「お客様の投稿の紹介」「季節のコラム」のように、5つの柱に分けられます。セールやイベントのお知らせは、どの柱にも入れられる告知として扱います。
引用元：https://www.instagram.com/gu_for_all_/
GU（ジーユー）の公式アカウント（2026年10月時点でフォロワー約170万人）も、新作の紹介とコーディネートの紹介を繰り返し投稿しています。同じ柱の投稿が続くと、フォローした人は「このアカウントでは何が見られるか」が分かります。
柱ごとの本数の配分は、S.Line社が出発点の例として「教育・情報4：共感3：社会的証明2：セールス1」を挙げています。月20本なら、教育・情報8本、共感6本、社会的証明（お客様の声など）4本、セールス2本です。同社自身が「検証された最適な比率ではない」と書いているとおり、正解の数字ではありません。宣伝の投稿を全体の少数にする、という方向だけは複数の解説で一致しています。よく見かける「8:2」も、Instagramの公式の数字ではありません。
柱を決めるときは、「誰に向けて発信するか」も一緒に決めます。例えば「20代前半の新しいお客様」と「40代の常連のお客様」では、同じ商品でも伝え方と使う言葉が変わります。
競合分析・他媒体調査などでネタを収集しておく
ネタは、日ごろから集めておくものです。社内だけで考えると発信がワンパターンになるので、外に探しに行きます。探す場所と、見るところ、ネタにする例は次のとおりです。
| 探す場所 | 見るところ | ネタにする例 |
|---|---|---|
| 検索の候補 | 自社の商品名や分野の言葉のあとに出る候補 | 「◯◯ 選び方」と出るなら、選び方の投稿 |
| 競合の投稿 | 反応の多い投稿の構成と、コメント欄の質問 | コメント欄で何度も聞かれていることに答える投稿 |
| お客様の問い合わせ | 電話・メール・店頭でよく聞かれること | 「よくある質問3つ」の投稿 |
| Q&Aサイトやレビュー | 購入前の不安、使ってからの不満 | 不安に先回りして答える投稿 |
| 社員への聞き取り | 営業や店頭のスタッフが受ける相談 | スタッフが答える形の投稿 |
| 自社のコメントとDM | フォロワーから届いた質問や感想 | 質問に答える投稿、感想を紹介する投稿 |
| 自社の過去の投稿 | 保存の多い順に並べた上位と下位 | 上位の切り口で、別の商品やテーマの投稿 |
集めたネタは、丸写しせず、自社の言葉と自社の写真で作り直します。TikTokやYouTubeで話題の内容を参考にするときも同じです。Instagramは2026年4月30日から、オリジナルのコンテンツを優先して表示する方針を取っています。他のサービスの動画を透かしごと転載したものや、他人の動画をそのまま載せたものは、おすすめに表示されにくくなることがあります。参考にするのは切り口だけにして、撮影と編集は自社で行ってください。
もう1つ有効なのが、お客様の悩みから逆算する考え方です。「どんな悩みを持った人が、この情報を必要としているか」から考えると、商品の紹介も「乾燥する季節に、朝のメイクが崩れる人へ」のような、読まれる切り口に変わります。
ネタを事前にまとめて仕込んでおく
集めたネタは、投稿カレンダーに落とし込みます。コムニコ社が紹介している作り方は、次の3つの手順です。
- 社内の決まった予定（新商品の発売、キャンペーン、セミナーなど）を先に入れる
- 社外の記念日や季節の行事を書き出す
- 「伝えたいこと」と「ファンが求めること」を掛け合わせる。例：12月の新商品キャンペーン×クリスマス
同社は、計画で埋めるのは全体の8割にとどめ、2割はその時々の話題に使えるよう空けておく考え方も紹介しています。ただし、自社と関係のないトレンドは無理に入れません。先に枠と予定を入れてから中身を埋める、という進め方はS.Line社の解説とも一致しています。
カレンダーに書いておく項目は、S.Line社によると、投稿日・時間・形式・柱・テーマ・担当・ステータスで、ここにキャプションと投稿後の成果を足します。記入例は次のとおりです（内容は説明のための例です）。
| 投稿日・時間 | 形式 | 柱 | テーマ | 担当 | ステータス |
|---|---|---|---|---|---|
| 12月2日 12時 | カルーセル | ノウハウ | 冬の乾燥対策3つ | 佐藤 | 下書き済み |
| 12月5日 21時 | リール | 商品 | 新商品キャンペーンの告知 | 鈴木 | 撮影待ち |
| 12月9日 12時 | カルーセル | お客様 | お客様の声の紹介 | 佐藤 | 許可確認中 |
翌月は前月の表を複製し、テーマだけ差し替えます。反応の良かった投稿は、写真や切り口を変えて作り直す候補にします。週に1回「ネタ出しの日」を決めて翌週の3〜5本分をまとめて考え、アプリの予約投稿（日時指定）で予約しておけば（公開アカウントなら使え、1日25件・最大30日先まで）、投稿の日に慌てずに済みます。
これまで累計500件以上のアカウント運用に関わってきた株式会社ハッシュタグでは、ネタ切れに悩む企業に、新しいネタを考える前にこのカレンダーと「ネタを貯めておく場所」を先に作ることをおすすめしています。投稿の頻度を決めるときの考え方は、次の記事で解説しています。
投稿ネタに困った時に使える型とアイデア集
ネタに迷ったときは、ゼロから考えるより、使い回せる型に当てはめるほうが早く決まります。企業アカウントで使いやすい型を、ジャンル別に紹介します。どの型でも、1枚目に「この投稿で何が分かるか」を書き、1枚に伝えることは1つにします。
【ジャンル別】投稿アイデア
商品・サービス紹介系
- 使う場面を具体的に見せる。例「在宅勤務の日に使いたい◯◯」
- 新商品や人気商品の紹介。商品の説明から入らず、読み手の悩みから入る
- 使う前と使った後の違いを並べて見せる
- シリーズで紹介する。例「スタッフが選ぶ冬のおすすめ5選」
ノウハウ・解説系
- 図にした「やり方」や「コツ」。例「◯◯を長持ちさせるお手入れ3ステップ」
- よくある質問に答えるQ&Aのまとめ
- よくある失敗例と、その解決策
比較・ランキング系
- 2択の比較。例「AとB、どっちが自分に合う？」
- 「初めての人向け／慣れた人向け」などレベル別の比較
- 自社の視点でのランキング。例「今月よく売れた3つ」
ユーザー起点の投稿（UGC含む）
- フォロワーの投稿の紹介（使っている様子や体験談）
- お客様の感想の紹介
- ストーリーズで募集し、フィードで紹介する参加型の投稿
お客様の投稿を紹介するときは、投稿した本人の許可を取ってから使います。許可の取り方と紹介の方法は、UGCの記事で解説しています。
トレンド・季節ネタ系
- 季節のおすすめ特集。例「梅雨の◯◯対策」
- 流行っている音源や構成の型を使った、自社のネタ（音源や型を使うのはよいが、他人の動画をそのまま載せるのは避ける）
- 記念日に絡めた豆知識。例「◯月◯日は◯◯の日」
ネタに困っても避けたい投稿
投稿の数を埋めるために、次のような投稿を出すのは避けます。
- 見る人にとって得のない、会社の日記
- どこでも手に入る一般的な情報だけの投稿
- 売り込みだけが強い投稿
- 本数を合わせるためだけの埋め草の投稿
- 事実と違う成果や数字を載せた投稿
本数より、1本ずつ見た人に得がある投稿を続けるほうが、アカウントは育ちます。投稿の最後に見た人にしてほしい行動を1つだけ書く方法と、保存される投稿の作り方は、次の記事で解説しています。
よくある質問
- 企業のInstagramの投稿ネタは、どこで探せばよいですか？
-
検索の候補、競合の投稿とコメント欄、お客様の問い合わせ、Q&Aサイトやレビュー、社員への聞き取り、自社に届いたコメントとDM、自社の過去の投稿の7つが探しやすい場所です。拾ったネタは丸写しせず、自社の言葉と写真で作り直します。
- 投稿の柱（テーマ）はいくつ決めればよいですか？
-
3〜5個が目安です。企業なら、商品・サービス、お客様・実績、ノウハウ、社員・社風、季節・トレンドの中から選ぶと決めやすくなります。宣伝の投稿は全体の少数にします。
- TikTokやYouTubeで話題の動画をInstagramに載せてもよいですか？
-
そのまま載せるのは避けてください。Instagramは2026年4月30日からオリジナルのコンテンツを優先しており、他のサービスの動画の転載はおすすめに表示されにくくなることがあります。参考にするのは切り口だけにして、撮影と編集は自社で行います。
- 毎日投稿しないとネタ切れの意味がありませんか？
-
毎日投稿する必要はありません。Instagramの責任者のアダム・モセリ氏は「全員に当てはまる投稿の頻度はない」と話しています。続けられる本数を決め、その本数をカレンダーで先に埋めておくことのほうが役に立ちます。
まとめ
投稿ネタが尽きる原因は、ネタの不足ではなく、思いつきで決めていること、目的があいまいなこと、見る人の知りたいことを拾えていないことの3つでした。防ぐ方法は次の3つです。
- 投稿の柱を3〜5個決め、宣伝の投稿は少数にする
- 検索の候補・競合のコメント欄・問い合わせ・過去の投稿からネタを集める
- カレンダーに社内の予定と季節の行事を先に入れ、週1回まとめて仕込む
まずは、お客様からよく聞かれる質問を10個書き出してみてください。それだけで、ノウハウの柱の投稿が10本分そろいます。自社に合う柱の決め方やカレンダーの作り方で迷ったときは、株式会社ハッシュタグでもご相談を受け付けています。
参考にした情報（2026年10月18日に確認。公式＝Instagram・Metaの運営元の情報、報道＝ニュースサイトの記事、解説記事＝SNS運用の会社などの記事、企業の実例＝公式アカウントの表示）
